Politica de confidențialitate

1. Operator de date

Hereg C&D SRL, CUI 15405355, cu sediul în Strada Decebal nr. 49, Caracal, jud. Olt, este operator de date cu caracter personal pentru datele colectate prin heregmob.ro. Pentru întrebări legate de datele tale personale, ne poți contacta la contact@heregmob.com.

2. Ce date colectăm

Date furnizate direct de tine prin formularul de contact/cerere de ofertă: nume, telefon, email, mesaj.
Date furnizate pentru realizarea comenzii: adresă de livrare/montaj, eventual alte detalii necesare proiectării.
Date tehnice colectate automat prin cookie-uri — detaliate în Politica cookies.

3. Scopul prelucrării

Prelucrăm datele tale pentru: a răspunde solicitărilor de ofertă, a pregăti și executa comanda de mobilă la comandă (măsurători, proiectare, producție, livrare, montaj), a comunica cu tine pe durata proiectului, a respecta obligații legale (facturare, evidențe contabile) și, dacă ți-ai dat consimțământul separat, pentru comunicări de marketing.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele în baza: executării unui contract sau a demersurilor precontractuale la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR), consimțământului tău pentru comunicări de marketing (art. 6 alin. 1 lit. a), obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c) și interesului nostru legitim de a răspunde solicitărilor primite prin site (art. 6 alin. 1 lit. f).

5. Durata stocării

Păstrăm datele legate de o comandă pe durata relației contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale de arhivare (evidențe fiscal-contabile). Datele din formularul de contact, dacă nu se finalizează o comandă, sunt păstrate 12 luni de la ultimul contact.

6. Cui transmitem datele

Putem transmite datele tale către: echipa proprie de montaj (pentru livrare/instalare), furnizori de servicii IT/hosting/email folosiți pentru operarea site-ului, autorități publice, atunci când legea o cere. Nu vindem datele tale către terți în scopuri de marketing.

7. Drepturile tale

Ai dreptul de acces la datele tale, dreptul la rectificare, la ștergere, la restricționarea prelucrării, la portabilitatea datelor, la opoziție față de prelucrare și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul (fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii). Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.

9. Modificări ale politicii

Putem actualiza periodic această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe site.